CANCÚN, Quintana Roo, 27 de mayo de 2026.- La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) informó que el próximo 15 de junio vence el plazo para que los contribuyentes presenten su declaración anual y puedan acceder al proceso de devolución automática de saldo a favor correspondiente al ejercicio fiscal 2025.
La asesora de Prodecon, Sandy Dayán Méndez Cervantes, explicó que la dependencia brinda apoyo gratuito a las personas para realizar este trámite sin necesidad de contratar a un contador.
Indicó que durante esta temporada ha incrementado considerablemente la demanda de atención por parte de contribuyentes interesados en presentar su declaración o solicitar devoluciones.
“Estamos atendiendo entre 20 y 40 personas al día últimamente”, señaló.
La funcionaria comentó que para recibir asesoría únicamente es necesario contar con la e.firma o contraseña del SAT.
En caso de no tener estos mecanismos de acceso, el personal de Prodecon también orienta a los ciudadanos sobre el procedimiento para obtenerlos.
Además de las declaraciones anuales, la dependencia brinda atención en problemáticas relacionadas con usurpación de identidad fiscal.
Méndez Cervantes explicó que existen casos donde personas descubren nóminas timbradas a su nombre sin haber recibido realmente esos ingresos.
Asimismo, Prodecon ofrece asesoría en casos de bloqueo de cuentas bancarias, ayudando a los contribuyentes a identificar qué autoridad realizó la inmovilización y cuáles fueron las causas.
La atención en las oficinas de la dependencia se brinda de lunes a viernes en horario de 9:00 de la mañana a 5:30 de la tarde.
Finalmente, la funcionaria exhortó a los contribuyentes a no esperar hasta el último momento para realizar su declaración anual y evitar contratiempos.
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