PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 22 de enero de 2026.- La nueva titular de la Secretaría de Medio Ambiente Sustentable y Cambio Climático de Playa del Carmen, Kandy Joana Mendoza Ramírez, informó que tras asumir el cargo realizó un primer recorrido por las oficinas de la dependencia junto con los directores de área, donde constató un equipo comprometido y una dinámica de trabajo ya consolidada.
La funcionaria señaló que este diagnóstico inicial permitirá dar continuidad a los avances existentes, al tiempo que se fortalece la operación interna de la Secretaría, sin generar rupturas en la agenda ambiental que actualmente se desarrolla en el municipio.
Mendoza Ramírez explicó que ya se inició un proceso de análisis interno para identificar las principales problemáticas que enfrenta la dependencia, a partir de reportes y quejas ciudadanas que han sido presentadas por las distintas direcciones. Indicó que este ejercicio permitirá ordenar la atención bajo un esquema de prioridades.
Detalló que la estrategia contempla atender en primer término los casos considerados más graves o urgentes, con el objetivo de ofrecer respuestas más rápidas y eficaces a la población, además de mejorar la capacidad de reacción institucional ante conflictos ambientales.
Finalmente, subrayó que su gestión buscará consolidar una política ambiental más cercana a la realidad social del municipio, basada en la atención directa a las demandas ciudadanas y en una mayor eficiencia administrativa, para fortalecer la confianza de la población en la actuación de la Secretaría.
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