PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 17 de febrero de 2026.- Durante la presentación del informe nacional sobre percepción de seguridad, la COPARMEX Riviera Maya analizó el contexto actual de Playa del Carmen y la manera en que el sector empresarial valora las condiciones del municipio. De acuerdo con los resultados revisados, la percepción del sector privado indica que la ciudad se mantiene en un nivel estable, pese a los desafíos en materia de seguridad y al entorno nacional que influye en el ánimo de la ciudadanía y del empresariado.
En este marco, Sugeiry Prieto Torres, presidenta de la confederación en la región, subrayó que una de las prioridades del organismo es promover la denuncia ciudadana para generar métricas más precisas que permitan orientar acciones institucionales.
Explicó que la Comisión de Seguridad del organismo brinda acompañamiento a empresarios, sean o no socios, que atraviesan situaciones delicadas, con el objetivo de sensibilizarlos sobre la importancia de reportar incidentes y aportar información que facilite la actuación de las autoridades.
Prieto Torres puntualizó que, aunque el municipio muestra estabilidad en comparación con otros destinos que registran incrementos significativos en la incidencia delictiva, es indispensable fortalecer las medidas de mitigación y prevención. Señaló que el trabajo coordinado entre los tres niveles de gobierno y la participación empresarial resulta clave, especialmente durante temporadas de alta afluencia turística.
Asimismo, reconoció que la percepción ciudadana continúa siendo un reto, ya que los temores derivados de hechos ocurridos tanto en el estado como a nivel nacional influyen en la forma en que se evalúa la seguridad local.
Finalmente, destacó que el sector empresarial contribuye a mejorar esta percepción mediante la adopción de protocolos internos, el uso de sistemas de videovigilancia y el enlace con los centros de control C4 y C5 en Quintana Roo, además de la capacitación a colaboradores sobre cómo actuar ante un incidente. Subrayó que fortalecer la cultura de la denuncia permitirá contar con datos más realistas, condición indispensable para diseñar estrategias efectivas y mejorar progresivamente la percepción de seguridad en la región.
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