PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 19 de mayo de 2026.- El incremento en las multas e inmovilizadores aplicados por la empresa Promotora de Reordenamiento Humano, mejor conocida como Playaparq, ha comenzado a generar molestia y críticas entre automovilistas de Playa del Carmen, especialmente tras múltiples denuncias ciudadanas relacionadas con presuntos abusos en la operación del sistema de parquímetros.
De acuerdo con cifras publicadas en la página oficial de la empresa, durante los primeros tres meses de 2026 la recaudación por infracciones prácticamente se duplicó e incluso triplicó en comparación con el mismo periodo de 2025.
En enero de 2025, los ingresos por multas ascendieron a 234 mil 560 pesos; sin embargo, en enero de 2026 la cifra aumentó hasta 654 mil 720 pesos.
Para febrero, la recaudación pasó de 240 mil 960 pesos en 2025 a 466 mil 560 pesos este año.
Mientras tanto, en marzo, los ingresos por infracciones crecieron de 367 mil 680 pesos a 701 mil 760 pesos.
El aumento coincide con la llegada de una nueva administración en la empresa, luego de que a finales de 2025 Pedro De Velasco asumiera la gerencia general de Playaparq en sustitución de Diego Gracidas, implementando nuevas estrategias de operación.
No obstante, junto con el incremento en la recaudación también han aumentado las inconformidades ciudadanas.
Entre las principales quejas de usuarios destacan fallas constantes en parquímetros, poca tolerancia antes y después del tiempo pagado, así como la colocación de inmovilizadores incluso antes de concluir el periodo cubierto por el automovilista.
Uno de los casos más recientes se viralizó en redes sociales, luego de que un ciudadano exhibiera a trabajadores de Playaparq colocando un inmovilizador cuando todavía faltaban varios minutos para que venciera el tiempo reflejado en su ticket de estacionamiento.
El afectado mostró la diferencia entre la hora pagada y el momento en que se aplicaba la sanción, situación que generó indignación entre usuarios y reavivó las críticas hacia el sistema de parquímetros en Playa del Carmen.
Automovilistas también han denunciado falta de mantenimiento en equipos, aplicaciones que presentan fallas y criterios excesivamente estrictos por parte del personal operativo.
Hasta el momento, la empresa no ha emitido una postura oficial sobre las recientes denuncias difundidas por ciudadanos en redes sociales.
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