Víctor Hugo Vargas
PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 22 de septiembre de 2026.- Hospitales, centros de salud y dependencias gubernamentales de Quintana Roo requieren personal capacitado en Lengua de Señas Mexicana (LSM) o intérpretes que permitan a las personas sordas comunicarse directamente al recibir atención médica, realizar trámites o solicitar servicios públicos, señaló Pilar Severiano, directora general de la asociación Micotria Quintana Roo.
Severiano advirtió que una de las situaciones más delicadas ocurre en los servicios de salud, donde una persona sorda puede enfrentar dificultades para explicar directamente cuáles son sus síntomas, desde cuándo presenta un padecimiento o qué tipo de malestar tiene. Esta barrera, señaló, puede limitar el acceso oportuno a la atención y obliga en algunos casos a depender de terceras personas para comunicarse.
Barreras de comunicación se extienden desde la escuela hasta los servicios públicos
Aunque actualmente existen herramientas tecnológicas y asociaciones que brindan acompañamiento, la directora de Micotria consideró que estos recursos no sustituyen la necesidad de que las propias instituciones cuenten con mecanismos permanentes de atención accesible para la población sorda.
Severiano explicó que las dificultades pueden presentarse desde la infancia debido al reducido número de espacios educativos con capacidad para atender adecuadamente a estudiantes sordos. La falta de herramientas para comunicarse puede acompañarlos posteriormente al buscar empleo, acudir a instituciones públicas o realizar actividades cotidianas que requieren interacción directa.
En el marco del Día Internacional de las Lenguas de Señas, Micotria Quintana Roo busca visibilizar estas barreras y promover el aprendizaje de la Lengua de Señas Mexicana entre la población oyente. La asociación plantea que ampliar las herramientas de comunicación permitiría reducir la dependencia de intermediarios y facilitar una atención más accesible en servicios esenciales.