PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 07 de noviembre de 2026.— El 88.9 por ciento de las denuncias que recibe el Instituto de las Mujeres de Playa del Carmen corresponde a violencia familiar, informó su directora general, Idania Gamboa. La funcionaria señaló que los casos atendidos involucran principalmente a personas cercanas a las víctimas, aunque no precisó el periodo del registro ni el total de denuncias.
“Es dentro del núcleo familiar donde está ocurriendo la violencia, con un familiar, con un esposo, con una expareja, con un novio o con un padrastro”, explicó. El instituto ofrece acompañamiento jurídico y psicológico y realiza recorridos por las colonias, donde difunde el violentómetro para ayudar a reconocer conductas de violencia.
La dependencia también imparte pláticas en escuelas con el Sistema de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA) y el Instituto de la Juventud. En esas sesiones utiliza el acosómetro y una versión adaptada para niñas y niños, con el fin de que puedan identificar conductas de acoso que suelen normalizarse.
Sobre el presunto acoso contra una adolescente reportado en Cancún, Gamboa dijo que el instituto no ha recibido solicitudes de atención por casos similares en Playa del Carmen. Añadió que tampoco tiene registro de solicitudes canalizadas mediante la aplicación estatal de alerta. Explicó que el centro estatal de emergencias (C5) opera la herramienta y remite los avisos de Playa del Carmen al centro municipal (C4) y a Seguridad Ciudadana.
Gamboa indicó que, ante una llamada al 911 por violencia contra una mujer, el Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género (GEAVIG) interviene primero y canaliza la solicitud al instituto. Recordó que la atención jurídica y psicológica es gratuita y está disponible las 24 horas. Las mujeres pueden pedir apoyo por el 911, las redes sociales del instituto y los Puntos Violeta.