CANCÚN, Quintana Roo,12 de Marzo. –La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres ha optado por reembolsar el hospedaje a los turistas que son devueltos por las autoridades migratorias al llegar al aeropuerto, una medida que, según su presidente, Jesús Almaguer Salazar, se toma “por dignidad y por vergüenza”, aunque debería ser el Instituto Nacional de Migración (INM) quien asumiera el costo.
“Reembolsamos a los turistas que no pueden llegar porque Migración los detiene. Ojalá ellos pagaran, ya que reciben una buena cantidad de dinero con el DNRI (Derecho de No Residente). Nos cuesta porque se afecta la operación, las nóminas y todo el sector”, expresó Almaguer.
El líder hotelero advirtió que la actuación de Migración se ha convertido en una problemática constante, afectando la imagen del destino y el turismo en general. Pese a la implementación de nuevas tecnologías en los filtros migratorios, los protocolos siguen siendo el principal obstáculo, pues los turistas enfrentan revisiones arbitrarias y falta de claridad en los criterios de ingreso.
“Urge que la federación tome cartas en el asunto y se dé cuenta de lo que significa el turismo para el país”, insistió Almaguer, señalando que en aeropuertos como los de Estados Unidos, la entrada es más ágil gracias al reconocimiento facial, sin necesidad de agentes migratorios interfiriendo en cada caso.
En cuanto a la temporada de Spring Break, el representante hotelero reconoció que la afluencia de jóvenes no ha sido la esperada. En años anteriores, Cancún recibía hasta 90 mil spring breakers, pero las cifras actuales están lejos de ese número, lo que podría ser otro indicador de la afectación al turismo en el Caribe Mexicano.
La falta de acción gubernamental en el tema migratorio sigue siendo un desafío para la industria hotelera, que no solo pierde reservas, sino que también enfrenta una crisis de percepción internacional, lo que podría desincentivar la llegada de turistas en el futuro.