TULUM, Quintana Roo, 29 de julio de 2026.- Autoridades municipales investigarán presuntos cobros de entre 1,200 y 1,500 pesos que empresarios aseguran haber pagado para conectar las cámaras de videovigilancia de sus negocios a los sistemas C2 o C5 como parte del trámite de licencias de funcionamiento.
Las denuncias fueron expuestas durante el Segundo Encuentro Empresarial, donde restauranteros y comerciantes señalaron que el pago era solicitado para obtener la constancia necesaria y continuar con la renovación o expedición de sus licencias.
Edgar Aguilar Rico, secretario de Seguridad Pública y Protección Ciudadana de Tulum, aclaró que la expedición de la Carta Responsiva es completamente gratuita y negó que exista algún cobro oficial por este procedimiento.
El funcionario anunció que se abrirá una investigación para esclarecer quién habría solicitado los pagos y, en caso de comprobarse alguna irregularidad, deslindar responsabilidades.
Como medida preventiva, la dependencia colocará una lona informativa en sus instalaciones para recordar a los contribuyentes que el documento no tiene costo.
El Ayuntamiento exhortó a personas físicas y morales a realizar directamente el trámite ante la Secretaría de Seguridad Pública y evitar intermediarios durante la gestión de sus licencias de funcionamiento.
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