Fernando Morcillo
PLAYA DEL CARMEN, Quintana Roo, 16 de septiembre de 2026.- Entre 10 y 15 quejas semanales relacionadas con el servicio de parquímetros llegan únicamente a la Comisión Edilicia de Movilidad de Playa del Carmen, mientras desde hace aproximadamente un mes se mantiene bajo análisis jurídico la concesión otorgada a Promotora de Reordenamiento Urbano, empresa que opera comercialmente como Playaparq, informó el sexto regidor Javier Renán Santos Morales.
La revisión ocurre después de las inconformidades expresadas por automovilistas y de que la presidenta municipal, Estefanía Mercado Asencio, cuestionara públicamente el trato que reciben turistas y residentes por parte de la empresa. Santos Morales señaló que ya han sostenido reuniones con el gerente general de Playaparq, Pedro de Velasco, para atender las problemáticas reportadas.
Revisan máquinas y condiciones de la concesión
El regidor explicó que el análisis jurídico busca determinar la situación de la concesión y las acciones que puede tomar el Ayuntamiento ante las inconformidades. Precisó que las 10 a 15 quejas semanales corresponden únicamente a las recibidas por su regiduría, por lo que la cifra no representa necesariamente el total de reportes presentados en el municipio.
A raíz de una de estas inconformidades, personal de la Dirección de Movilidad realizó un recorrido por el área donde opera Playaparq para revisar los equipos instalados e identificar cuáles funcionan y cuáles presentan problemas. Santos Morales aseguró que los resultados de esa inspección quedaron asentados por escrito.
El concejal reconoció que anteriormente existía poca o nula comunicación con representantes de la concesionaria, situación que ahora buscan corregir mediante reuniones y la revisión de su operación. Hasta el momento no se ha informado que exista una resolución para modificar o retirar la concesión, por lo que cualquier medida dependerá del resultado del análisis jurídico en curso.