QUINTANA ROO, 4 de mayo de 2026.- El aumento en los recibos de energía eléctrica y las fallas constantes en el servicio mantienen creciente inconformidad entre usuarios, quienes aseguran que los cobros ya no corresponden con sus hábitos reales de consumo.
Ciudadanos señalan que, pese a no haber incrementado el uso de aparatos eléctricos ni modificar rutinas en casa, los pagos se han elevado de forma considerable en el último año.
Uno de los testimonios recabados fue el de Esteban Quijano Cime, quien aseguró que anteriormente pagaba entre 300 y 400 pesos, pero ahora recibe facturas de 700, 800 e incluso hasta mil 200 pesos.
El usuario sostuvo que no ha comprado nuevos electrodomésticos ni aumentado consumo, por lo que cuestiona el cálculo aplicado.
Además del costo, otra molestia recurrente son las interrupciones del suministro y variaciones de voltaje.
Habitantes afirman que los apagones provocan pérdida de alimentos perecederos y afectaciones económicas directas.
También reportan daños en refrigeradores, televisores, aires acondicionados y otros equipos del hogar.
Sin embargo, consideran complicado lograr que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) responda por desperfectos ocasionados presuntamente por irregularidades en la red.
El reclamo central es mayor claridad en tarifas, mejor servicio y mecanismos ágiles de atención.
Mientras tanto, el malestar ciudadano sigue creciendo con cada nuevo recibo.
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