TULUM, Quintana Roo, 22 de enero de 2026.- El Órgano Interno de Control del Ayuntamiento de Tulum informó sobre la actualización y ampliación de los buzones de denuncia en todas las unidades administrativas del municipio, como parte de una estrategia para fortalecer la atención ciudadana, la transparencia y el control interno.
El titular del OIC, Hugo Ricardo Mendoza Gutiérrez, explicó que estos mecanismos se están instalando en áreas donde anteriormente no existían, entre ellas el Registro Civil, diversas oficialías, el Juzgado Cívico y, próximamente, las Casas de Salud del municipio.
El funcionario destacó que los buzones de denuncia permiten mejorar las acciones preventivas y de seguimiento, además de asegurar que las quejas y señalamientos presentados por la ciudadanía sean atendidos e investigados de manera puntual, conforme a los procedimientos establecidos.
Mendoza Gutiérrez exhortó a la población a utilizar estos canales con confianza, al tiempo que hizo un llamado a los servidores públicos a desempeñar sus funciones con mayor compromiso, responsabilidad y apego a la normativa vigente, en beneficio de los habitantes de Tulum.
Finalmente, subrayó que el fortalecimiento de estos mecanismos busca consolidar una administración municipal más cercana, transparente y orientada a la rendición de cuentas.
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